Conditions d’utilisation

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Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur Padel, Tennis et Raquettes. En passant commande sur padeltennisetraquettes.boutique, vous acceptez les présentes conditions générales de vente.

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.

1. Objet

Padel, Tennis et Raquettes propose du matériel de padel, des raquettes aux accessoires, avec des articles complémentaires pour les autres sports de raquette. Les présentes conditions encadrent toute commande passée sur notre site.

2. Commandes

Vous sélectionnez vos articles puis validez votre panier en suivant les étapes indiquées sur le site. Une commande est confirmée une fois le paiement accepté. Pour toute question sur une commande, vous pouvez contacter notre équipe, basée en France, par e-mail.

3. Prix et offre promotionnelle

Les prix sont affichés en euros (EUR). Profitez de 20% de réduction sur tout le site avec le code PADELFR20. Avec le code PADELFR20, une remise de 20% s'applique sur l'ensemble du site au moment du panier. Pensez à saisir le code PADELFR20 avant de valider, car il vous donne 20% de réduction.

4. Paiement

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

Votre commande est préparée après validation de votre paiement.

5. Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Le délai de livraison est compris entre 7 et 15 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Les frais de livraison sont de 8 EUR. Pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 40 EUR, la livraison vous est offerte.

6. Retours et remboursements

Pour un changement d'avis, vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article par courrier.

  • Les articles doivent nous être retournés par courrier.
  • Vous bénéficiez d'un remboursement intégral après réception et vérification du retour.
  • Les frais de retour restent à votre charge, sauf lorsque l'article est défectueux où le retour est gratuit.

7. Garantie

Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Pour un changement d'avis, vous disposez de 30 jours avec un retour par courrier et un remboursement intégral, même si les frais de retour restent à votre charge, sauf lorsque l'article est défectueux où le retour est gratuit.

8. Assistance

Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail pour toute question sur une commande. Les messages sont traités les jours ouvrés. Vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : support@padeltennisetraquettes.boutique.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.